ある歯科衛生士の話を
させてください。

── むらせ歯科医院（千葉県市原市）永嶌ながしま 愛あいさんの実話です

千葉県市原市にある、むらせ歯科医院。
医療法人社団千友会として4分院を展開する、地域に根ざした歯科医院です。

歯科衛生士の永嶌ながしま 愛あいさんは、勤務4年目を迎えたばかりでした。

永嶌ながしまさんにとって、ホワイトニングは「触れたくない仕事」でした。

学校で習ったのは、ほんの数時間。
なぜ白くなるのか、説明できない。
患者さんから「ホワイトニングしたいんですけど」と言われても、うまく答えられない。

質問されるのが怖い。
白くならなかったときに、何と言えばいいかわからない。

だから、聞かれないことを祈っていました。

それでも聞かれたときは、施術をして、白くなっていなくても「白くなりましたね」と笑顔で言う。

そんな、後ろめたさをずっと抱えていました。

ホワイトニングに詳しい人は、医院にいませんでした。
先生にも、先輩の衛生士にも、聞ける相手がいなかった。

永嶌さんだけではありません。
周りの衛生士仲間に聞いても、ホワイトニングに詳しい人はほとんどいなかったそうです。

メーカーから「白くなりますよ」と言われて導入した薬剤。
でも、使ってみても思うように白くならない。
商品が悪いわけではない。使い方と提案の仕方を、誰も教えてくれなかっただけです。

これは「やる気」の問題ではありません。
答えを教わる機会が、どこにもなかっただけです。